註冊賬號如何找回密碼

找回密碼有兩種方式：

如果賬號的手機郵箱都不再使用或原負責人無法聯繫請按照方式1、通過人工填寫申訴方式找回會員賬號及密碼。

如果賬號的手機郵箱仍在使用請按照方式2、通過Email或手機短信找回會員密碼；

1、通過人工填表申訴方式找回會員賬號及密碼（手機和郵箱仍在使用請按照方法2找回）：

如果在線找回方法無法取回您的註冊會員帳戶密碼，請打印幫助中心－相關文檔－《會員找回密碼申請表》，按要求填寫表格，提供ID所有人的身份確認證明文件：

若您是以個人名稱申請，請附手持身份證拍照；

若您是以單位名稱申請，請在申請表蓋上單位的公章並附經辦人手持營業執照副本拍照、經辦人手持身份證拍照；

將證明文件掃描後發送E-mail至infosec@west.cn給我們，工作人員在覈實後提供會員安全信息。

2、通過Email或手機短信找回會員密碼：

如果您還記得在註冊會員ID時登記的EMAIL地址和手機,並且這個email和手機仍在使用：

在首頁右上角，點擊“忘記密碼”

或直接在https://www.west.cn/reg/forget.asp，輸入（會員帳號\ID）、然後選擇安全郵箱或安全手機進行驗證，驗證成功後，重新設置密碼就可以了，如下圖。

特別提醒：如已申請完成重置密保和賬戶密碼，將限制域名一年內不得轉出賬戶。